以下為本會處理成功之有關桃園市某牙醫診所的勞資爭議案件，文案：廖郁雯，製圖：徐維琪。
我們知道，在診所工作的牙醫師不適用勞基法，但如果有薪資給付等勞資問題，仍然可以到各地方的勞工局/勞動局申請「勞資爭議調解」。2020年4月，工會協助一名在桃園市某牙醫診所工作的阿明成功調解，要求牙醫診所的雇主給付近五萬元資遣費。
事情是這樣的…
阿明是一位年輕的牙醫師，他在朋友的介紹下，到一間牙醫診所上班，這份工作，沒有人和他簽勞動契約規範每個月的薪資、自費及健保項目的抽成比例，當然也沒有書面明訂工時、診所也沒有替他投保勞工保險、健康保險與就業保險…因為信任老闆以及不太了解各項勞動法規的關係，他也就接受了。
開始工作的前4–5個月，氣氛還算愉快，每個月帳戶，也會出現原先老闆和他口頭約定好的薪水，工作過程中，阿明希望以論文和病歷討論的形式為病人進行植牙手術，但老闆不同意，甚至嗆他「等你種100隻植牙再來跟我談抽成」。後來，阿明被片面告知自費項目中的植牙手術，不再讓阿明抽成，而且還有許多軟硬組織手術的計價也降低許多，這讓阿明相當無法接受，因為他是沒有底薪的！如果抽成的百分比降低，勢必會大大減少他的收入。
另外，對一位診所牙醫相當重要的是──病患與牙醫師的關係，病患是否信任、定期回診，也一定程度影響到牙醫的收入。阿明認為在工作期間，他和病患關係有維持好、也會尊重病患的需求，但老闆卻開始對他診療病人的方式有許多不同意見，到了工作的第7個月，老闆要求他自請離職，這完全打亂他的生涯規劃。其實他工作賺錢，為的是希望可以存到一筆出國留學的學費和生活費，傷心之餘，阿明決定不想再忍耐了，他想要求老闆給付原先口頭承諾他的薪資。
因為桃園市目前還沒有設立醫師的職業工會，阿明找上台北市醫師職業工會尋求協助，他沒有書面契約、沒有錄音錄影、沒有勞基法的保障，到底要如何來向老闆要求給出原先答應他的薪資條件？工會接受申訴案件之後，和阿明開過好幾次的討論會，一步一步地把勞資爭議調解申請的文件完成，也選定以「調解委員會」的方式，指定台北市醫師職業工會作為阿明的勞方調解人。
在桃園市政府的調解會議上，工會代表協助阿明陳述他的委屈，也說明從2019年9月開始，台灣已經有一小部分的醫師適用勞基法，過程中也強調，雖然牙醫診所的主治醫師不是適用對象，但無論從工作時間、方式、地點、從人格從屬性、經濟從屬性及組織從屬性，阿明同時具有專業者及受僱者的身分，這一點無庸置疑，希望在資遣費能夠比照勞基法辦理。
調解會議上，診所老闆也講述許多經營的困境，以及他對阿明如何不諒解，但，對於阿明來說，失去工作不只是失去一份薪水，因為沒有老闆沒幫他投保就業保險的關係，所以阿明在找尋工作的期間也沒有失業給付可以請領，兩個小時的調解會議上，經過勞資調解委員們的循循善誘，診所老闆也從善如流，最終答應現金給付將近五萬元的資遣費，這場爭議才就此落幕。
至於，一般來說，診所和醫師的關係到底是委任還是僱傭呢？
不同的身分會影響到勞動條件或報稅的方式，因為只有住院醫師適用勞基法，所以只要診所和醫師發生爭議，常常只能透過民事訴訟來解決。
寫到這裡，工會想告訴大家的是，簽訂書面的工作契約相當重要，尤其是醫師的收入和薪資結構比一般勞工來得複雜，也和健保給付點數息息相關，在許多自費項目更有許多和資方抽成的各種規定，如果只是口頭議約對醫師而言是相當沒有保障的。
而台北市醫師職業工會也不以縣市別作為劃分，無論是哪個縣市，只要是工會會員提出的申訴和爭議，工會一定會盡力去協助會員解決！
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